7月2日,为进一步提升延伸服务工作水平,塑造良好社会形象,衡水西站召开专题会议组织职工学习延伸服务工作实施细则。
会上首先传达学习了《河北高速公路集团有限公司邢衡衡水分公司延伸服务工作实施细则》的通知,逐条讲解了通知要求,重申了延伸服务的重要性,引导职工在党史学习教育中汲取力量,结合“我为群众办实事”活动,促进思想大解放、效率大提升、作风大转变,以良好的精神面貌开展工作。
会议要求:一是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,进一步强化服务意识,延伸服务内涵,扩展服务形式,抓好服务细节。二是核对便民服务台物品,查漏补缺,提高卫生清扫标准,确保服务台干净整洁,内部用品分类摆放。三是定期开展司乘满意度调查活动,加强延伸服务的培训和宣传,并依据司乘需求调整延伸服务结构,持续为司乘提供畅通、安全、洁净、美丽的通行环境,树立优质服务品牌形象。(贾建魁)
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