大麻森收费站组织开展“学党史 办实事 保畅通 优服务”活动

暑期已至，全国各地迎来了放假季，高速公路客流量和车流量猛增。为提高收费站的通行效率，给司乘人员提供便捷、优质的通行体验，根据集团公司党史学习教育工作方案和“我为群众办实事”的实践活动要求，大麻森收费站从五方面着手，积极开展“学党史 办实事 保畅通 优服务”活动，切实提高服务水准，保障司乘出行需要。

一是设备维护到位。加强ETC车道、移动支付等设备的维护工作，机电人员24小时监测设备运行状况，着力提升车辆通行效率。

二是物资准备到位。票证人员做好CPC卡、零钱备用金、票据的储备，为日常收费工作提供物质保障。

三是文明服务到位。收费人员上岗期间保持良好的精神风貌，将微笑服务贯穿收费流程始终，同时增强收费业务能力，不断提高收费、发卡速度，确保车道畅通。

四是延伸服务到位。设立“便民服务岗”，备足常用药品、开水等便民用品，对于司乘人员的求助，要做到有求必应，用贴心、周到的服务温暖司乘，提升高速形象。

五是超限管控到位。加强入口超限超载车辆管控，严格履行治超责任，确保非法超限超载车辆“零上路”，着力保护高速公路路域设施和司乘通行安全。

通过以上一系列准备工作，让“我为群众办实事”实践活动落到实处，为司乘人员暑期安全、有序、顺畅通行打下扎实基础。（盖思圆）