冀州西收费站全力做好国道G339断交初期站口服务保畅工作

4月12日，为全力做好国道G339 封闭断交初期，经冀州西收费站出入车辆的服务保畅工作，冀州西收费站结合站口工作实际，走访踏查，积极协调，全力帮助车辆规划绕行路线，做好服务保畅工作，为社会司乘办实事。

一是加强沟通协调，主动对接施工单位，预留短时出入通道，协助区域内滞留司乘顺利返程。

二是实地走访踏查，在不影响施工安全的前提前，对国道G339周边连接的县道、乡道再次进行实地摸排，确认是否可以正常通行，掌握最准确的路线情况。

三是展开“线上”宣传，对掌握的实时路况、绕行信息及时通过微信公众号、抖音、快手、微信路况群进行发布，对网上司乘询问的绕行问题及时答疑解惑，做到有问必有答，有答必有用。

四是做好服务解释，对在站口需要调头返回的车辆，做好服务解释工作，并在醒目位置摆放调头指示标志，加强现场疏导力量，指引司乘平安驶离。（孔德胜）