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大麻森收费站开展收费管理及法律风险防范培训

2022-04-21 09:39   作者:张晶

4月20日,为进一步规范收费工作流程,避免因收费管理中的重点难点问题对收费工作造成困扰,保证收费工作正常运行。大麻森收费站组织职工开展收费管理及法律风险防范培训。

首先,站领导就高速公路收费热点难点问题,针对敏感车辆是否收费、绿通车辆纠纷等,收费人员如何有理、有利、有节处理进行了相关知识的培训。随后,引用了实际收费工作中的事例,从事例发生、事例宣传、事例处理等方面,结合收费政策、应对举措、处理方法等,向大家普及消防车、救护车、绿通纠纷车、逃费车等特情车辆的处理流程和方法。最后,班组成员结合相关事例,展开谈论,就遇到特情车辆,“收费员该怎么做?”、“收费站的应对举措”、“工作中如何把好收费站入口关”等问题,开展经验交流和分享。

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培训完毕后,值班站长指出,针对收费管理重点难点问题,收费人员熟练掌握收费政策是基础。要求大家利用好此次培训,夯实业务基础,将理论知识和实际收费工作相结合,使用国家政策,规避法律风险,入口把好超限车辆劝返、入口车辆管控,出口做好特情车辆处理,共同维护好通行费征收环境的稳定。(张晶)


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