大麻森收费站多举措做好“文明服务”向最美劳动者致敬

5月1日，为了给司乘人员带来更好的通行体验，大麻森收费站从四个方面着手，扎实做好文明服务工作， 树立良好的窗口形象，向最美劳动者致敬。

一是保持车道干净整洁。及时清理车道内杂物，对岗亭内外墙面、标识标牌、护栏、防撞柱等全方位擦拭，确保岗亭洁净如新，标识标牌清晰可见，提升司乘通行收费站时的舒适感和满意度。

二是规范车道疏导工作。疏导员根据车辆滞留车道的原因和车流量变化合理疏导车辆，避免车辆扎堆滞留收费广场。

三是与站口防疫部门及时做好信息联动工作，遇到突发事件及时上报。

四是保障便民服务设施齐全。确保应急药品、饮用开水以及修车工具配件齐全，积极主动为司乘解决困难，做好延伸服务工作。（苏辉）