衡水西站：合理预判 及早着手 应对放假车流高峰

5月9日，衡水地区中学生迎来放假，为确保放假期间站口交通安全、有序、畅通，给家长和学生们提供快速通行通道和优质便捷服务，衡水西站统筹安排部署，全力做好放假期间服务保畅工作，保驾护航。

一是提前部署，强化作业。班长利用岗前动员合理部署、加强预警，强化收费、发卡作业流程及速度，检查设备设施，做好应对高峰各项硬件准备工作。

二是做好流量研判，保畅通。复盘以往学校放假期间车流量情况，综合分析历史运行数据，认真做好放假期间的车流量预测，针对学校集中放假而出现的车流高峰时段，增加备岗人员、提早安排、加强现场疏导，保证多人多点及时到岗到位。在车流高峰时段，引导客货分流，采取有效措施，保通保畅。

三是源头把控，未堵先疏。设备进行全面排查，加强ETC车道的管理，为避免车道特殊情况造成后方车辆大面积拥堵，疏导员对车辆进行“源头”式把控，提高入口ETC自动车道的刷卡成功率，疏导人员及时疏导车辆防止车辆刮蹭事故发生，同时要求疏导做好个人防护，确保安全。

四是强化服务，树形象。为上下高速的家长与学生提供优质服务，站口免费提供热水、应急药品、行车指南等，为学生放假保驾护航。在车辆高峰期做好司乘解释工作，杜绝与司乘人员发生纠纷，确保零投诉。

五是与防疫检测部门保持沟通。充分了解车辆通行所需条件，车流量大及时增加检测通道。监控室时刻关注广场车流量变化，防疫站广播提醒司乘提前准备核酸检测结果、行程卡、健康码等信息。 

六是做好应急处置。严格落实24小时值班制度，密切关注天气变化和道路通行情况，加强与路政、交警等部门的联动，合理部署疏导人员，提前引导车辆按照“ETC车辆靠左 非ETC车辆靠右”分道行驶，遇有特殊情况快速处置，最大程度缩减车辆等待时间。

衡水西站一线人员坚守一线，热情服务为广大司乘人员提供畅、安、舒、美的行车环境，做好道口保畅，守好疫情防控的“最前沿阵地”。（何静）