5月10日,为进一步提高职工收费业务水平和文明服务意识,推进各项工作的相互衔接、有序推进,冀州西收费站根据收费运营工作实际,在做好疫情防控工作的同时,分批次组织开展第二季度收费业务学习培训,
一是选定培训内容,制定培训计划。以集中培训与实操讲解相结合的方式,结合当前关注比较广泛的超限运输车及绿通车辆运输,围绕超限运输车辆行驶公路管理规定、绿通查验核验操作规范等内容进行全方位培训,保证职工能够熟练掌握相关规则和流程,确保日常工作零失误。
二是加强现场实战,提升操作能力。针对难以判定车长、车宽、车高的疑点、难点问题,通过现场设置标杆标尺,快速辅助职工识别超限运输车辆,合理应用到绿通车辆查验中去,同时通过培训,各班组积极进行交流,总结好的做法与经验,形成统一的解决方法措施,确保各类业务操作更加规范、标准。
三是检验学习成果,随场开展测试。培训结束后,由站长监考,组织职工进行培训测试,进一步检验职工学习成果,切实形成“比学赶帮超”的良好氛围。
下一步,冀州西收费站将继续按照企业文化理念,持续开展收费业务培训,强化职业素养,提高工作能力,为推进2022年收费运营工作向好发展作出积极努力。(孔德胜)
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