冀州南收费站：打造学习型队伍 筑牢收费业务根基

5月17日，为提前备战荣誉体系评审办法，提升业务技能指标得分，打造学习型收费队伍，冀州南收费站组织开展全员提升专项学习行动，切实提升收费管理水平，筑牢收费业务根基。

一是强化学习。组织全体收费人员分班组系统学习收费业务技能，系统梳理知识框架，对知识点进行再总结、再回顾，重点对绿通查验相关规定、特殊车辆处理流程、入口称重检测等进行分类总结，切实将理论知识学会学懂，确保入脑入心，夯实收费业务根基。

二是以考促学。定期组织全体收费人员进行收费模拟考试和三员考试，切实摸清掌握收费人员的业务知识情况。及时召开考后总结会，让每位职工在考试中认识到自身业务知识的不足，有针对性的进行查漏补缺，进一步促进业务知识学精学细。以考促学，促进收费队伍全面掌握收费业务基本功，打造业务精良的收费一线队伍。

三是共同提升。定期召开讨论会，针对日常工作中遇到的车辆特情、系统特情等疑点、难点，共同研讨。在讨论中相互促进，共同提高，切实强化每位职工理论基础和知识储备，做到“全面提升、全员进步”，助力提升收费队伍的整体水平。

下一步，冀州南收费站将持续开展学习行动，全面提升职工业务技能和综合素质，做好荣誉体系的有效衔接，为推进收费人员整体业务水平注入新动力。（张天姿）