衡水西站组织开展学习《信访工作条例》系列活动

6月29日，为推进综治维稳、平安建设及依法治企业工作，进一步提高应对信访突发事件的快速反应和高效处置能力，及时妥善处理各类信访突发事件，做好新时代信访工作，衡水西站根据分公司党委要求，组织开展学习《信访工作条例》系列宣传贯彻活动。

一是召开专题会议，教育引导职工深刻认识《信访工作条例》出台的重大战略意义和历史意义，全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步提高职工对《条例》的认知度和知晓率，推动《条例》宣传教育深入人心。

二是系统学习开展信访工作经验和信访工作制度改革成果，了解新时代信访工作是什么、怎么看、怎么干等一系列重大理论和实践问题，使职工充分了解信访工作，激发全员综治信访维稳工作的责任意识，营造办事依法，遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。

三是利用职工书屋、班前、班后会，由党员干部带头对条例总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责、附则等50条内容进行详细解读，围绕“信访事项受理后办理程序、办结时限”、“规范信访行为，有理有序依法合理信访”等知识展开详细讲解，切实夯实站区基础业务。

四是分析学习经典的信访案例，进一步增强职工的法律意识和法律知识，帮助职工理顺信访工作体制机制，持续构建信访工作监督体系，完善信访事项处理程序，掌握综治、信访调解工作技巧，使职工信访应急处置能力得到进一步提升，为更好地服务群众打下扎实的理论基础。

五是健全“党政同责、一岗双责”的责任体系，对照《条例》找差距、补短板、强弱项、填空白，依托“五必谈、五必访”、谈心谈话等活动，本着为群众排忧解难，办实事、办好事、解难题的责任担当，严格落实“三到位一处理”，加强信访源头预防，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，努力让全体干部职工的获得感更加充盈、幸福感更可持续、安全感更有保障，推动信访工作高质量发展。（张晓东）