为切实落实好“绿色通道”便民惠民政策,减少收费现场争议,避免执行偏差,7月1日,冀州西收费站组织召开“绿通”政策讨论座谈会。
会议学习了《收费公路联网收费预约通行服务规程》和“绿通”政策要点等相关内容,传达了近期“绿通”、“三夏”和保通保畅相关文件精神,交流讨论日常管理相关难点疑点问题,进一步统一思想,明晰绿色通道政策执行规范、特情处理要求等。
会议要求,要进一步统一思想认识,提高政治站位,一是要做好温馨服务,收费员要增强服务意识,坚持使用文明用语,避免发生收缴矛盾,确保“绿色通道”车辆快速、便捷通行,树立良好的窗口服务形象;二是要强化政策执行,严格落实国家政策,做到应征不漏、应免不收,确保鲜活农产品运输“绿色通道”政策执行的规范性;三是要加强思想引导,不断规范收费站绿通政策执行应急处置措施,妥善处理现场突发事件,切实提升鲜活农产品车辆通行效率。
下一步,冀州西收费站将聚焦主责主业,严格执行绿通减免政策,认真检验鲜活农产品,及时发现不符合绿通免费政策的车辆,确保通行费“应收不漏、应免不收”,把便民利民惠民的初衷落到实处。(张坤杰)
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