7月21日,为贯彻落实集团公司2022年上半年经济运行情况调度会议精神,持续深化“全年抓收费、全年保收费”工作机制,邢衡衡水分公司收费管理部针对收费站近期收费工作开展情况进行了暗查暗访。
收费管理部对冀州南收费站、冀州西收费站、衡水西收费站、大麻森收费站4个收费站开展了全覆盖检查。首先检查梳理了收费站收费相关的内业资料,随后重点现场查看了收费广场及收费岗位卫生情况、交接班及上岗工作纪律情况、一线职工佩戴口罩、手套、护目镜等防护设备情况等。经检查,各收费站各项收费工作落实到位,职工工作状态良好,但也存在个别收费站收费广场卫生欠佳情况,收费管理部对查出问题的收费站开具《暗查暗访整改通知书》,要求收费站按照整改要求督导落实,立行立改,并将整改结果进行及时反馈。
暗查暗访作为收费站考核一项重要内容,通过加强过程控制,全面真实、客观详细地评价了收费站工作成效,运用有效激励与约束机制,做到了考核与绩效的紧密挂钩,有助于收费站找出日常工作中薄弱环节和短板,进行精准施策,全面提升分公司收费管理水平和服务水平,推动收费主责主业跑出加速度。(孙阳阳)
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