冀州西收费站三个“+”模式赋能收费业务提质

8月30日，为进一步提升收费队伍业务素质，夯实服务根基，推动收费主责主业跑出加速度,冀州西收费站积极推进三个“＋”模式，狠抓收费稽核服务工作，赋能收费业务提质。

一是收费+理论，业务技能“点上出彩”。积极组织开展业务知识培训，结合站区工作实际，突出重点，做到有针对性、有层次性，以提质提效为总目标，以扎实理论基础为举措，依托考核云平台、学习强国，利用班前会、班后会加强政策、理论知识学习，建立常态化学习机制。

二是纪检＋稽核，深度融合“线上开花”。坚持抓重点、重点抓，线上线下同行。以“四个专项治理行动”为抓手，不断监督提升站级稽核员稽核促收水平，充分发挥部级稽核系统和补费APP的作用，严格特情车、“两键一车”的管理，注重提升异常数据分析能力、系统运用能力，精准打逃。进一步严肃收费工作纪律，加强收费人员思想教育，保证收费队伍的纯洁性，形成齐抓共管工作合力，促使人人成为“堵漏能手”。

三是争优+服务，服务引流“面上结果”。以“美道邢衡”服务品牌创建为契机，在全站营造比学赶帮超的浓厚氛围，强化收费人员“竞争”意识，调动工作积极性，以争先创优带动服务效率提升，以至臻服务提升高速公路通行品质，使服务“加力、加速、加温”，打造独具特色的“邢衡服务”，用实际行动感动身边的每一位司乘、吸引每一位司乘，为邢衡高速高质量发展提供外在动力。（孔德胜）