12月29日,元旦佳节将至,为保障司乘假日通行安全畅通,打造“畅、安、舒、美”的通行环境,邢衡衡水分公司机电管理中心强化监控监管职能,提前部署,全面推进机电、监控工作落地落实,以确保假日保畅工作顺利、高效进行。
一是提高政治站位,提升保畅思维,扎实做好节假日期间的道路保通保畅工作。利用班务会持续学习贯彻集团“三会”精神,狠抓落实、担当作为,不断增强自身的政治责任感和岗位责任感,提高全体职工在免费期间道路安全保畅能力及在特殊情况下应对保畅工作的组织和处理能力。
二是开展机电设备“隐患清零”专项排查工作。重点对监控室、通讯机房、配电室进行了排查,对收费站计重设备、联网设备、外场设备等进行仔细检查,查看数据传输线路是否连接正常、车道线路是否老化等情况,着力解决所辖路段内存在的设备隐患问题,确保机电设备安全稳定运行。
三是扎实做好防范应对恶劣天气准备工作。加强沟通协作,强化联勤联动。充分发挥分公司职能部门及驻警人员作用,深入高速交警大队,密切关注车流量变化及天气情况,及时预警,切实做好协调指挥工作,及时发布路况信息,实行精准封路等措施,提升服务效能,合理引导司乘出行。
四是监控大厅要为司乘人员提供优质服务。监控大厅人员在节日期间要提升文明服务,保证对外服务热线电话畅通,以更加饱满工作热情、更专业的服务,耐心解答各类出行疑问,妥善处理司乘投诉,同时利用布设在高速沿线的可变情报板,根据实际情况随时更改情报板内容,为司乘提供更为准确的高速信息。(赵雪)
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