3月19日14点左右,一辆一型客车从大麻森收费站入口004车道上高速,收费员刷卡后系统提示该车为待追缴车辆,需补缴43.44元。
司机说:“我每次走高速都如实缴费了,怎么会出现欠费的情况?”面对司机的疑惑,当班收费班长首先把车辆引导至收费站广场安全区域,然后通过微信通行费补费小程序查询到,该车辆从大麻森收费站上高速,从深州收费站出口下高速,期间存在J形行驶行为。了解情况后,收费班长耐心向司机讲解了相关政策,司机得知是按实际行驶里程收取通行费后,在收费班长的协助下通过补费平台补缴了欠费。
大麻森收费站线上追缴不放松,对欠费车辆及时发现及时治理,并在追缴过程中,耐心讲解政策,做好相关解释工作,确保通行费颗粒归仓。(刘杨)
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