大麻森收费站开展“强业务，优服务，促营商”活动

4月8日，为了充分认识高速公路在优化营商环境中的责任，切实将优化营商环境融入到主动作为、善作善为、奋发有为的政治责任中，大麻森收费站开展“强业务，优服务，促营商”活动，从学习业务政策、改善服务环境、提升服务意识等方面入手，以坚决的态度、严谨的作风、务实的举措，持续为优化营商环境注入新动力。

一是强化政策学习，提升业务能力。收费站结合工作实际，加强人员收费政策与业务培训力度，做到补短板、强弱项，不断丰富知识体系，提升业务水平，确保出现特殊情况能够迅速处置。

二是加强服务意识，提升服务能力。切实将服务司乘摆在首位，加强文明用语、肢体语言等文明服务培训力度，不断改进工作作风，熟悉服务政策，进一步提升服务质量和服务水平，以实际行动助推营商环境的进一步优化。

三是加大保洁力度，提升通行环境。加强收费站卫生环境建设，加大收费广场和收费车道清扫保洁频率，同时对广场内外、边坡、绿化带及车道油污等进行彻底清理，保持好站容站貌，为过往司乘提供畅通、整洁的通行环境。（田玉瑞）