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冀州南收费站强业务、优服务、亮窗口

2023-05-11 10:29   作者:王炳文

5月9日,为有效提高职工业务技能水平,打造高质量“窗口”形象,持续推进收费站管理工作标准化、规范化和精细化。冀州南收费站以“强业务、优服务、亮窗口”专项活动为抓手,多措并举全面提升业务水平,擦亮窗口服务。

一是统一思想,提高站位。召开专题会议,加强思想引领。充分认识到站容站貌、绿色通道查验、非法超限超载治理等工作重要作用,严格树立“在岗一分钟,责任六十秒”意识。

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二是查找问题,精准解决。各班组充分利用班前、班后会,结合监控稽核、稽查抽查发现的问题,对当班期间各类特情进行总结分析,不断提升业务技能。

三是总结提炼,示范带动。加大业务考核力度,实行一人一策、精准帮扶。及时总结优秀经验做法,发挥典型示范带动作用,形成一批可复制可借鉴的经验在全站范围推广,助力收费业务水平大提升。(王炳文)


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