5月17日,一辆车牌号为冀T7***V的一型客车驶入大麻森收费站106收费车道,收费员刷卡后电脑显示该车是追缴欠费车辆,收费员立即对该车进行拦截,并向班长汇报情况。
当班班长立即赶到收费窗口,为不影响其他车辆通行,收费员正常操作后由班长引导车辆驶离收费车道,停靠在广场安全地带,当班班长耐心向司机解释了出现该情况的原因和补缴方式,并与司机就行驶时间、行驶路径和补费金额进行了核实。待司机认可后,利用微信补费小程序现场全额补缴通行费170.09元。
自通行费补缴工作开展以来,大麻森收费站全体干部职工积极学习通行费补缴流程及相关政策,利用补费APP平台,协助相关车辆进行通行费补缴工作,有效净化了收费环境,确保通行费应收尽收。(杨彩星)
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