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大麻森收费站多措并举强化收费工作

2023-07-06 09:17   作者:赵园园

7月5日,为不断提升员工业务技能,增强整体素质,做到进一步强化收费工作,提高工作效率,大麻森收费站积极谋划、严格要求,确保收费工作的高质量开展。

一是提高思想认识。全体员工从思想上高度重视收费工作的开展,牢固树立“全年抓收费、全员保收费”理念,强化责任意识、提高政治站位,在收费工作中不断总结经验、提升业务技能,全力以赴完成年度收费任务目标。

二是不断强化业务学习。利用岗后时间学习收费业务知识、解决当班出现的各类问题等,不断总结好的经验和做法,确保收费工作的整体提高。

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三是进一步规范收费发卡流程。发卡作业中,严格执行“一看、二输、三确定”的操作流程,杜绝人为发卡错误;收费作业中,认真核对车型车种、票款卡等,做到唱收唱付,避免出现长短款现象。

四是充分利用线上平台进行学习。在开展线下学习的同时,全体员工要充分利用好“考核云平台”进行学习,深入学习党史、收费业务等,全力为年底收费任务夯实基础。

五是努力提升文明服务水平。在岗期间做好文明用语和肢体礼仪,同时为过往的司乘提供力所能及的延伸服务,让每一位司乘都感受到优质服务。(赵园园)


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