7月14日,冀州南收费站为全面提高收费人员业务处置能力,使全体职工认识学习的重要性,端正学习态度,丰富学习内容,以多种方式开展培训,强化业务提升。
一是组织加强职工对相关业务的学习,每天坚持考核云平台学习学习,开展业务测试实现以考促学,熟练掌握政策要求及操作流程,打好理论基础。二是根据近期大件运输车、农机运输车通行,绿通车辆装载等遇到的各项特情车辆,对照业务处理流程,对当班人员开展规范化现场培训,指出注意事项,点出以往出错的关键环节,加深收费人员对特情业务的理解和掌握。三是开展经验交流,做到不仅只有遇到特情车人员有特情业务处理能力,未遇到特情的人员要及时通过班后会开展学习,做到了经验分享全覆盖。
通过本次培训,不仅使职工巩固了业务知识,更加深入学习了特情车操作流程,进一步推动了全员业务水平的提升,取得了良好的培训效果。(刘婧)
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