10月30日,为进一步夯实职工业务知识掌握水平,冀州南收费站正视薄弱面,全面开展业务知识大学习活动。
一是充分利用碎片时间加强学习。印制收费业务知识题库,加强线下学习,做好掌上学习,随时学习,熟练掌握收费政策及各项操作流程。
二是加大集中学习时长。增加个人练习次数,对于当月三员考试95分以下的人员进行每套班至少2次集中学习,达到孰能生巧的效果,确保业务知识水平掌握情况达到质的飞跃。
三是复习重点、难点、易错点。在业务知识学习中,要及时总结错题、易混淆内容,带着难点问题去学习,做到举一反三,让业务知识在心里脑里生根发芽、落地开花。
四是增加考试频次,以考促学。要求各班组在岗期间每白班后开展一次业务知识模拟考试,加深印象,使职工进入考试应战状态,达到提高考试分数、提升业务技能的双目标。
通过此次全面系统的大学习,有效提高了职工的业务知识水平,充分将平台的业务知识资源转化为业务能力,为各项收费工作高效开展奠定了坚实基础。(吕亚男)
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