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冀州南收费站多举措助力引流增收工作走深走实

2023-11-24 10:18   作者:尹蓉婵

11月23日,接近年尾,为进一步提升全员引流增收意识,全力征收通行费收入,结合分公司劳动竞赛活动及荣誉体系评比要求,冀州南收费站积极开展活动,多举措全力推动引流增收工作走深走实。

一是开展司乘调查问卷。对冀州南收费站过往车辆进行实地实时调研,精准把握车辆装载货物、运费、日常行驶路线以及行驶高速的频次等信息,深入了解运费降低对货运行业产生的影响。

二是大力宣传冀州南站延伸服务内容。邀请司机加入冀州南收费站路况信息微信群及抖音公众号,便于司机了解高速实时路况,合理安排出行路线。

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三是提升服务,擦亮高速窗口形象。组织全员开展文明服务培训,对窗口服务的一言一行随纠随改。大力倡导收费人员用更细致、周到、人性化的服务,去温暖每一位司乘人员。想司乘之所想,急司乘之所急,尽心尽力为需要求助的司乘人员提供帮助。

四是强联动,保通畅。深耕“路警一体化”机制,与高速交警、高速路政、保通保畅应急中心紧密合作,整合多方优势资源,搭建信息共享平台,推行路警联动机制,全力提升路警联勤能效,全面营造安全畅通的通行环境,最大限度实现冬季封路时长和封路次数双下降,助力增收增效。(尹蓉婵)


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