衡水北收费站多项举措助力岁末年初收费工作

    1月22日，随着年关临近，为进一步提升业务水平，保证岁末年初收费工作有序开展，衡水北收费站多项举措，助力岁末年初收费工作的有序开展。

一是强化业务学习，提升业务素质。全站职工要加强业务知识学习，组织职工定期学习收费政策和业务知识，通过考核云平台模拟考试不断增强操作技能，有效降低收费发卡差错，全面提升收费效率。

二是严打偷逃漏费车辆。充分利用稽核系统，对特情车重点核查，严格落实绿通查验政策，加大对绿通车辆，政策性免费车的检查力度，依法加大打击力度，形成打击偷逃漏费的高压态势，确保通行费颗粒归仓。

三是严抓安全保畅通。牢固树立安全发展理念，始终把安全生产放在首要位置，坚持“安全第一、预防为主”原则，做好安全隐患排查整改；密切防范恶劣天气，适时启动相应级别的保畅预案，切实将安全生产真正落到工作实处，确保收费站口时时畅通，全力保障岁末年初收费工作有序开展。

四是加强文明服务、延伸服务。提升完善文明用语 、微笑服务 、礼仪手势 。文明服务是架起与司乘沟通的桥梁，一个微笑，一个手势，一句简单的“您好”“祝您一路平安”都饱含收费人员与司乘的鱼水情。

衡水北收费站通过多种业务学习活动，使收费人员熟练掌握收费操作流程，不断提升业务技能、服务水平，为过往司乘高效、便捷的通行环境。（康少鹏）