衡水北收费站多点入手打好春运保畅战

 为积极营造安全、舒适、便捷、温馨的行车环境，1月29日，衡水北收费站结合工作实际，以围绕“零拥堵、零事故、零投诉”为工作基础，提前部署，从多点入手，全力打好春运保畅战。

一是找准“中心点”，协同联动保畅通。结合实际制定切实可行的应急保畅预案，层层落实责任，积极与相关部门沟通联系，加强协调联动。当班人员按时到岗、坚守岗位，时刻关注车流量变化，遇有车辆拥堵，及时开足车道，做好安全保畅、应急预案启动的准备工作，人人把保安全、保畅通作为服务春运的首要任务。

二是找准“着力点”，隐患排查保安全。抓好安全这条主线，对站区内所有部位进行一次横向到边纵向到底的安全隐患大排查，确保不留死角，不走过场，做到隐患见底，措施到底，整改彻底，将问题解决在萌芽状态，避免造成安全事故，消除安全隐患。

三是找准“发力点”，提高标准保服务。强化文明服务，坚持服务标准，规范服务流程，改善服务体验，在员工形象、文明用语、服务流程、环境氛围上提高质量，让服务内容得到全方面丰富，让司机驾乘人员更舒心。

四是找准“关键点”，机电排查保运转。针对春运提出“节前勤排查，节中强保障，节后不松懈”的三步走要求。节前，机电员对车道工控机、网络通讯等机电设备进行全面排查；过节期间，当班班长要及时做好设备检查及维护工作，发现故障第一时间上报；节后，机电员要对所有设备再次排查一次，对涉及到的设备故障和隐患，及时完成整改工作。（刘博）