冀州南站：护航“两会”安全保畅

2月28日，为确保“两会”期间收费站安全稳定，为过往司乘提供安全畅通的行车环境，冀州南站积极谋划，强化责任担当，全力做好 “两会”期间的安全生产工作。

一是做好安全生产。将安全生产日常工作与“两会”相结合，开展好隐患排查、消防安全检查等工作，特别是针对春季火灾易发这一特点，加大对院区巡查，发现隐患及时排除，杜绝安全生产事故发生。

二是做好站口保畅。随着天气逐渐转暖，冀州南站车流量持续增多，为了有效保证“两会”期间站口无拥堵，冀州南站合理分配人员，确保每个班次人员充足。在保障人员的基础上，后勤人员实时确保票款卡、设备设施储备充足、运转正常；办公室人员备勤备岗，遇特殊情况及时上岗疏导车流，确保畅通。

三是做好文明服务，“两会”期间，各班组注意仪容仪表、文明服务，坚持微笑服务，对司乘的问询及时答复，司乘遇到困难积极帮助解决，提升窗口形象。

四是做好值班值守。坚持24小时值班制度和领导带班制度，值班电话及时接听，值班期间遇到问题及时上报、处理。值班期间做好上传下达、网络安全维护、矛盾化解等工作。（卢国宁）