稽核管理中心召开逃漏费治理工作部署会

4月30日，为充分落实集团公司、分公司“三会”精神，做好“五一”期间服务保障工作，全力确保节假日期间稽核工作高效有序开展，稽核管理中心组织召开逃漏费治理工作部署会议。

一是增强现场治逃意识，打好治逃基础。各级稽核人员要牢固树立“堵漏增收”的治逃意识，紧抓“五一”期间免费治逃节点，充分发挥稽核职能优势，精准实施免费政策，在保证自身安全情况下，专人值守ETC车道及免费专用通道，对8、9座客车、厢式货车、皮卡车等不符合免费政策的车辆，能够现场治理的及时治理，不能现场治理的做好登记，待稽核员复核确认后以工单方式进行追缴。

二是拓宽治逃思维，全面对标先进治逃理念。各级稽核人员要充分开拓打逃治逃思路，勤于思考、善于总结，虚心学习，拓宽视野，转换思路，积极对标先进，在横向对比中寻找思路，在纵向对比中寻求突破，全力织密“堵漏网”，营造良好的收费运营环境。

三是积极应对突发状况，严格防范舆情事件。密切关注节假日期间车流量情况，如遇突发情况要迅速反应、协调推进、快速妥善处理，同时做好“五一”期间免费政策的解读工作，坚决防范投诉事件演变成负面舆情。异议工单和投诉处理要做到合理合法、有理有据，减少和避免投诉，维护分公司良好的舆论形象。（张天姿）