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冀州西收费站多措并举护航金秋“开学季”

2024-08-27 15:40   作者:孔德胜

8月27日,随着暑期的结束,辖区中小学迎来“开学季”,为全力做好服务学子、保通保畅工作,冀州西收费站提前部署,多措并举,做足“保通保畅”功课。

一是统一思想认识,做好“备战”功课。提前对辖区中学进行走访调研,科学研判车流量;对保畅工作进行详细安排部署,层层明确责任与分工;优化保畅方案,开设“学子专用通道”,做好收费现场的指挥及车辆引导工作,合理引导车辆分流,减少拥堵点,缩短车辆等待时间,提升开学期间道路通行效率。

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二是提升窗口形象,做好“服务”功课。加强站内监督考核力度,组织开展文明服务“回头看”,积极打造业务强、素质高、反应快的服务团队,确保在保畅的同时文明服务质量不减,窗口形象不降,以温馨暖心的服务质量,为广大司乘及学子排忧解难。

三是强化环境靓化,做好“美化”功课。常态化对收费内外场、车道、边沟、绿化带中的杂物进行清扫,确保站口“干净、整洁、通透”,路域环境整体美观,努力为过往学子创造一个清爽宜人的舒适环境。(孔德胜)


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