衡水北收费站全力以赴应对开学季车流高峰

  8月31日，随着衡水地区各学校陆续开学，衡水北收费站迎来了近期车流最高峰。衡水北收费站提前预判、积极应对，全力护航“开学季”。上午8时左右，面对短时激增的大规模车流量，衡水北收费站全体职工积极应对。

一是以上率下，指挥调度有力。站长、值班站长立即赶赴现场，靠前指挥。第一时间启用应急保畅预案，开启全部车道，确保车辆快速、安全、有序通行。

二是全员参与，主动担当尽责。收费站备岗及后勤人员全员上岗疏导，党员干部主动返岗作业，疏导员深入车流末端，在车辆驶出匝道汇合处，将ETC车辆提前分流，针对大量旅游包车不断驶入，查验员深入车流队伍当中，提前查验相关证件，减少车辆不必要的等待时间，提高车辆通行速度，并安排专人对车流进行实时监控，及时调整车辆通行策略，以应对可能出现的拥堵情况。

三是加强联动，提升应急能力。加强与高速交警和站口公安检查站协调联动，充分发挥“路警一体化”机制，密切配合交警指挥，及时处理特请，时刻预防负面舆情的产生，大大提升了突发事件应急处置能力，有效预防和减少了交通事故和交通拥堵现象，积极维护了站口的安全畅通，确保车流高峰期间，收费站通行顺畅。

四是强化服务，树立良好形象。全体职工认真践行河北高速集团“服务无止境”的服务理念，积极主动开展延伸服务，在做好耐心解答司机疑问，帮助故障车辆推车、提供免费饮用水、做好司乘心理疏导等优质服务的同时，收费站还配备了急救箱、常用药品、简易维修工具等，以备不时之需。热情温馨的服务树立了良好的站口形象，处处体现了“高速创造美好生活”的企业使命，确保家长和学生的开学旅途拥有优质的通行体验。

五是加强保障，发挥服务效能。提高开学保畅期间食堂的餐饮服务质量，有针对性的改善职工伙食，增加清凉饮料、水果等品类，切实提升职工满意度和归属感，为圆满完成开学季保通保畅任务提供了坚实后勤保障。（郭子龙）