冀州西收费站：开展特情车辆处置学习交流会

9月22日，为提高职工特情车辆处置能力，提升车辆通行效率，冀州西收费站组织开展节前特情车辆处置学习交流会。

会上，职工就近期收费工作中遇到的各种特殊情况进行交流学习，从不合格绿通车辆、大件运输车辆、无入口信息和最小费额等特情车辆的处置方法和操作步骤逐一展开热烈讨论，大家一边分享自己的工作经验，一边认真学习他人优秀的特情车辆的处置办法。最后，收费班长对节假日期间还提出几点工作要求，一是要熟悉收费业务知识和政策法规，做到应征不免，应免不收。二是加强特情处置效率，绿通验货，路径查询等要做到快速准确，避免造成车辆拥堵。三是提高文明服务，与司乘交流讲究方式方法，避免产生舆情。

通过此次特情交流会，职工的特情处置能力得到整体提升，为冀州西收费站的服务水平和车辆通行效率打下良好基础。（张起雷）