邢衡衡水分公司圆满完成国庆节假期服务保畅工作

10月1日-10月7日国庆节假日期间，邢衡衡水分公司提前谋划、狠抓落实、全面部署，出入口车流量共计159466辆次，日均22781辆次，同比增长5.08%，广大干部职工以高度的政治责任感和使命感，圆满完成了国庆节假期安全保畅和服务保障工作。

一是提前谋划部署。节前，领导班子成员深入一线就保通保畅、安全生产、值班值守等相关工作落实情况进行了督导检查，并对节假日期间重点工作进行了详细的安排部署，全力确保节日期间各项工作扎实有序推进。

二是强化联勤联动。加强与高速交警、路政等部门在保通保畅、精准管控、事故快处等方面的沟通协作，做好联动配合和入口治超工作，最大限度减少通行费损失，保障道路的安全畅通。节日期间共出动应急保畅车35车次，人员102人次，到达现场督导救援11次，清理路面障碍物60件，全力守护道路安全畅通。

三是保障运营秩序。严格按照时间节点设置了小型客车专用车道引导设施，贯彻落实节假日小型客车免费政策；科学精准预判车流高峰，统筹调配人员；同时始终保持治逃高压态势，强化ETC车道运行监测和异常情况处置，通过开足车道、精准疏导等保畅措施，全力保障道路安全畅通。

四是抓实安全生产。始终坚持“安全至上、慎终如始”理念，严格落实岗前三分钟安全提醒制度，对重点区域、重点部位加强隐患排查并整改到位；全方位排查辖段路域环境，及时发现并消除事故隐患。节假日期间，分公司安全生产形势始终保持平稳态势。

五是优化服务质量。始终坚持“服务无止境”的服务理念，积极开展延伸服务，节假日期间，所属各收费站为过往司乘提供路线引导、政策解释、热水、维修工具等暖心的延伸服务706余次，服务870余人次，在线直播14场，在线回答司乘路况咨询3800余条，用实际行动温暖过往司乘，树立了“美道邢衡”的良好社会形象。

六是强化值班值守。严格落实24小时值班制度和领导带班制度，各部门、各单位随时待命，确保通讯设备畅通，做到了遇突发情况第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置，为国庆期间道路安全畅通提供了坚实保障。（仇雪 杭曼曼）