衡水西站组织开展标准化收费站建设推进会

11月7日，为加快构建标准化规范化的管理体系，进一步提升收费站管理水平和服务质量，推动收费工作全面提质增效、提档升级，衡水西站组织开展标准化收费站建设推进会。

会上通报了标准化规范化收费站建设暨标杆收费站评选中出现的问题，对照标杆收费站评选表进行逐条梳理，剖析问题根源、找准解决途径，责任到人，限时整改，并对下一步收费工作进行详细部署。

一是深入学习《标准化规范化收费站建设暨标杆收费站评选活动方案》，聚焦薄弱环节，有针对性地突破各项任务指标，推动收费运营工作提质增效。

二是加强对文明服务规范、工作纪律、特殊车辆操作等方面的监督检查，通过“视频回放+班长点评”的形式对标提升，树立良好的窗口形象。

三是聚焦收费主责主业，打破思想误区，以“引流增收”为主线，以“稽核治逃”为抓手，以“服务保障”为支撑，不断开阔工作思路，创新工作方法，全力冲刺年度工作目标。

四是严格落实24小时领导带班值班制度和突发事件信息报送流程，保障通信畅通，确保遇有突发事件时，能第一时间妥善处置并按规定上报。（张晓东）