邢衡衡水分公司圆满完成元旦假期服务保畅工作

2025年元旦期间，为保障广大司乘人员平安出行，邢衡衡水分公司提前研判、周密部署、全力保障，所属4个收费站出入口车流量共计11571辆次，广大干部职工在各自岗位上坚守职责担当奉献，实现了服务零投诉、车道零拥堵、路段零事故，受到了过往司乘的一致好评，圆满完成了元旦假期服务保畅工作。

一是提前谋划部署。节前，分公司组织召开路长制会议，对元旦假期安全保畅工作进行安排部署，提前研判车辆数量和流向，科学制定保畅方案，积极落实各项工作，确保节假日期间安全畅通。

二是强化联勤联动。持续深化“路警一体化”机制建设，加强与高速交警、路政等部门的沟通协作，充分发挥驻警人员的协调作用，及时共享路况信息，全力以赴营造安全顺畅的节日出行环境。

三是严格落实责任。加强站口管理，科学精准预判车流高峰，统筹调配人员，严格执行收费政策，确保了车辆安全、快速通过，同时加强机电设备管养及巡查力度，有效确保了通信传输的稳定性和完整性，提高车辆通行效率。

四是抓实安全生产。始终坚持“安全至上、慎终如始”理念，科学研判岁末年初安全生产形势，抓实抓细各项措施，把好年终岁尾“安全关”。节假日期间，分公司安全生产形势始终保持平稳态势。

五是值班值守有力。严格落实24小时值班、领导带班制度，各单位、各部门随时待命，确保通讯设备畅通，做到了遇突发情况第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置。元旦假期，分公司设置临时救援点1处，出动巡查车辆4辆次、出动人员12人次，全线安全畅通，未发生交通事故。

六是文明服务到位。始终坚持“服务无止境”的服务理念，积极主动拓展延伸服务，对过往司乘有问必答、有难必帮。节假日期间，为过往司乘提供热水、道路指引、维修工具等延伸服务60余次，服务150余人次，在线直播2场，观看达1300余人次，在线回答司乘路况咨询300余条，以实际行动擦亮了“一路同行”志愿服务品牌，树立了邢衡高速良好形象，切实提高了社会公众节日出行的“获得感、幸福感、安全感”。（仇雪 杭曼曼）