邢衡衡水分公司不断强化留营期间管理助推收费运营工作提质增效

 为进一步提高收费运营管理水平，加强职工队伍建设，提升全体一线工作人员的服务能力和服务水平，邢衡衡水分公司不断强化留营期间管理，凝聚工作合力，全面营造干净舒适、和谐稳定、积极上进的收费工作氛围。

一是增强职工身体素质。全体职工整齐列队、精神饱满，认真完成了队列训练、慢跑、体操等训练项目，不仅锻炼了体魄、放松了身心，也促进了职工之间的交流互动，极大地调动了职工的工作热情，增强了凝聚力、向心力、战斗力。

二是提高文明服务水平。全体一线人员以留营为契机，进一步提升服务形象，细化服务流程，规范体态、手势、仪容仪表、文明用语，对入口发卡、出口收费操作流程反复的练习，全面提升精神面貌和实操水平，力求做到最好、最优、最标准，树立分公司良好的窗口形象。

三是开展站区环境大扫除，对收费岗亭、收费广场、边沟、宿办楼等重点区域进行全方位清扫，确保站区内外环境全面改善，持续激发全体员工的主动性、创造性，努力营造干净、舒适的工作环境，打造“畅、洁、绿、美、安”的通行环境。

四是强化冬季应急保畅。积极组织开展手扶扫雪机操作培训活动，使广大职工详细了解手扶扫雪机的基本构造、各部件功能，熟练掌握机器启动和针对薄雪、厚积雪等不同雪情的扫雪作业技巧和安全操作规范，全力提升全站职工的应急处突能力，以最优的备战状态迎接冬季首场降雪。

留营活动内容丰富，紧贴工作实际，充分调动了广大职工的工作积极性。下一步，邢衡衡水分公司将以更规范、更专业的服务，为过往司乘提供更优质的通行体验，展示河北高速良好窗口形象，为圆满完成全年各项任务目标提供坚实保障。（杭曼曼）