冀州南收费站开展业务知识测试活动
2025-03-18 17:14 作者:苏鹏展
3月17日,为进一步提升职工业务技能和服务水平,夯实业务理论知识,打造高素质收费队伍,冀州南收费站以班组为单位,组织职工开展收费业务知识测试活动,旨在检验收费员近期业务知识的学习效果。
此次考试依托考核云平台,采用模拟考试的形式进行。考试内容涵盖收费政策法规、窗口服务规范、企业文化及文明服务等相关知识,全面检验职工对业务知识的掌握程度与实际应用能力。考试结束后,大家针对错题和难题进行了集中学习,交流经验,互学互促。

通过此次业务知识考试,不仅检验了职工近期的学习成果,还充分调动了大家学习的主动性和积极性,形成了“比学赶超”的良好氛围,达到了以考促学的目的。(苏鹏展)