衡水北收费站热情服务司乘 用心护航出行

3月20日上午，一辆白色小客车缓慢驶入衡水北收费站106车道，到达收费窗口时司机着急地问：“我从冀州过来，走到半路时胎压监测就报警了，一路没敢开快，总算是下高速了，你们附近有补胎的吗？”收费员请司机稍等，并立刻将情况报告给班长。

班长随即赶到现场，观察到该车左后轮严重亏气，不能再继续行驶。于是安抚司机说：“您别着急，先把车开到我们站区内，我们站上有打气设备，根据车胎目前的状态补满气再开个几公里应该是没问题，前面几公里就进市区了可以去那补胎。”随后，班长取来充气泵，帮助司机对车胎进行打气，并叮嘱司机一定要缓慢行驶，注意安全，尽快到修理厂检修。司机激动地说：“太谢谢你们了，要不是你们帮忙，我真不知道怎么办，真是非常感谢！”

衡水北收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念，不断优化服务水平，积极主动为过往司乘提供力所能及的帮助，为每一位司乘人员的平安出行保驾护航。（郭博雅）