衡水北收费站：车辆爆胎司乘急 收费人员显身手

3月24日下午，一辆蓝牌小客车打着双闪缓缓驶入103车道，在岗收费员发现后迅速通知班长。

班长立即带领备岗人员赶到现场查看情况，得知该车后轮发生爆胎，于是立即安抚司乘，表示可以帮助换上备胎。班长很快取来千斤顶和维修工具，协助司机拆卸下破损轮胎，并换上备胎。司机看着满头大汗、双手是土的工作人员，感动地说：“我从来没遇到过这种情况，有点慌，今天幸好有你们帮忙，太感谢你们了！”再次启程前，班长耐心叮嘱司机师傅长途出行前注意检查车况，行车途中也要注意安全。司机师傅感激不已，并一再对衡水北收费站工作人员的暖心举动表示感谢和赞扬。

衡水北收费站职工用实际行动诠释了“服务无止境”的理念，不仅为遇到困难的司乘人员提供了及时的帮助，也传递了社会正能量，展现了收费站良好的窗口形象。（韩朝乾）