3月26日,为进一步提升服务质量,为司乘人员提供一个安全有序的通行环境,衡水北收费站细规划、强落实,多措并举加强站口安全保畅工作。
一是对站口设施进行了全面检查和维护。加大巡查力度,对收费设施、交通标志、照明设备等进行细致排查,及时修复损坏的设施设备,排除安全隐患,保证各项工作安全有序进行。
二是组织开展安全教育培训。增强职工的安全责任感,切实提高应对突发事件的能力,确保在紧急情况下能够迅速有效进行处置。
三是优化提升服务质量。便民服务台配备热水、一次性水杯、简易修车工具、地图等便民物资,并积极为司乘人员提供咨询、指路、简易维修等服务,用热情周到的服务让司乘感受“家”的温暖。
四是强化值班值守工作。严格落实24小时值班制度,保持通讯设备畅通,做好信息的上传下达工作,遇紧急情况及时响应、有效处置。(王晓燕)
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