冀州南收费站延伸服务暖人心 助力司乘回家路

4月4日15时许，正值清明节返乡高峰，一辆小型新能源汽车驶入冀州南收费站出口105车道。司机探出车窗焦急询问：“附近哪里有汽车充电桩？我的车快没电了！”收费员立即将情况通报当班班长。

经了解，该车司乘人员返乡祭祖返程时电量告急，因途经服务区充电桩均满负荷运转，只得就近驶离高速。班长迅速上报值班站长，在获得批准后引导车辆驶入站区。经过紧急补电，车辆成功脱困。司机连连致谢：“第一次遇到这种情况，误判了续航里程，要不是你们帮忙真不知道该怎么办！”班长回应道：“为司乘排忧解难本就是我们的职责。”

冀州南收费站始终践行“服务无止境”理念，以暖心举措化解旅途困境，用优质服务彰显邢衡高速的责任担当。此次应急援助正是收费站延伸服务的生动实践，让归乡之路更添温度。（杨凯）