4月16日,一位私家车车主在冀州南收费站附近路段不慎将重要物品遗失,情急之下向收费站工作人员求助。
该车主在行驶过程中发现随身携带的贵重物品丢失,怀疑遗落在收费站附近路段,随即向工作人员说明情况。收费站值班站长了解情况后,第一时间安抚车主情绪,并迅速协调监控室调取相关时段录像,仔细排查车辆行驶轨迹。经过近一小时耐心查找,最终锁定物品遗失位置,并协助车主成功寻回失物。
“真的太感谢收费站的工作人员了,要不是他们热心帮忙,我的东西可能就找不回来了!”失主连连道谢,并对冀州南收费站高效、贴心的服务表示由衷赞赏。
冀州南收费站始终秉持“服务无止境”理念,在做好保通保畅工作的同时,积极为过往司乘排忧解难。冀州南收费站将继续提升服务水平,为广大司乘人员提供更加便捷、暖心的出行体验。(刘婧)
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