冀州南收费站充电暖人心

4月17日15时30分，一辆小轿车驶入冀州南收费站104车道，司机焦急地向收费员表示：“同志，我手机没电了，车载充电器也坏了，正打电话突然关机了，这正有急事呢，需要联系。我能在您这儿充会电吗？”收费员了解情况后立即通知班长。班长迅速将司机引导至值班室，并找来适配的充电器。随着手机恢复开机，司机的焦虑情绪逐渐缓解。值班室员工贴心地为其倒了一杯水示意他坐下放心地打电话。十分钟后，司机连声感谢：“太感谢了！没有你们帮忙真不知道该怎么办！你们真是解决我的大问题了。”收费员微笑回应：“师傅，没事，这是我们应该做的，您放心充电吧。什么时候您充好了，您再离开。”半个小时后，司机在微笑中驶离收费站。

赠人玫瑰，手有余香，事情虽小，却暖人心。冀州南收费站将始终秉承“服务无止境”理念，不断提升服务质量，用真诚服务为司乘人员提供更加优质、贴心的服务，让每一次出行都充满温暖和安心。（赵晨光）