4月22日,为丰富职工精神文化生活,营造积极向上的学习氛围,提升职工综合素质与服务水平,冀州西收费站组织职工开展“书香润心,服务致远”主题读书活动。
活动中,职工们通过阅读专业书籍,不断学习新的收费政策和操作规范,熟练掌握各种应急处理流程,提高了收费业务的准确性和效率。在服务态度方面,大家以书中的先进理念为指引,注重服务细节,用真诚的微笑、热情的语言和周到的服务,为每一位过往司乘人员提供温馨、便捷的出行体验。
“腹有诗书气自华”,职工们纷纷表示,在今后的日子中将继续参与收费站举办的各类主题读书活动,以书为友,不断充实自己,提升自己,以更加饱满的热情及更加专业的服务,为广大司乘人员的出行保驾护航,共同书写高速公路事业发展的新篇章。(孙越)
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