衡水西收费站：车辆“中暑” 罢工，收费员秒变“修理工”

  4月28日，一辆黑色小汽车打着“双闪”停在衡水西收费站外广场上，司机向收费员求助，车辆显示水温过高无法启动。当班收费员第一时间上报班长前来处理。

班长赶到现场后第一时间在车辆后方放置反光锥做好安全警示，随后对车辆进行检查。经查看，该车由于冷却系统出现故障导致水温过高，于是一面帮助司机打开空调暖风与发动机舱盖辅助散热，待水温稍降后，用湿毛巾垫手，缓慢拧开水箱盖释放蒸汽压力，缓慢补充纯净水。待水温逐渐恢复正常后，司机感谢地说道：“太感谢你们了！要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办，你们的服务太暖心了！”班长微笑着回应道：“这都是我们应该做的，您记得去镇上的修车店进行进一步检查，祝您一路平安。”

衡水西收费站全体员工坚持秉承“服务无止境”的服务理念，全心全意为广大司乘提供安全、便捷、畅通、温馨的通行环境，用优质、高效的服务保障司乘平安出行。（王朝雷）