内丘南站：收费员工暖心助力车户更换轮胎

2025年5月2日，“五一"假期第二天，车流量持续攀升。上午8点收费三班班长母小青发现在广场有一辆白色纯电小轿车在缓慢行驶，当车停稳后发现车主下车左顾右盼焦急万分的样子，根据经验判断，车主肯定遇到麻烦了。她马上叫上备岗职工前去查看，车主称轮胎扎进钉子导致车胎漏气。因为车主是个年轻人，不熟悉换胎操作而手足无措，只能将车辆停靠在外广场边上再想办法。母小青得知情况后立即安排一线备岗职工迅速携带专业工具赶赴现场，大家分工明确，有的负责在车辆后方摆放警示标志，引导过往车辆减速慢行，确保现场安全，有的立即着手更换轮胎。凭借熟练的技术和丰富的经验，他们仅用10分钟就成功为车辆更换好了备用轮胎，并对车辆进行了认真检查，确认无其它安全隐患后，才放心让车主继续上路。车主对收费员的及时帮助和热情服务深表感激，称赞他们的行为是“雪中送炭”，让自己在假日出行中感受到了浓浓的温情。

“五一”假期车流量大，车辆故障等情况时有发生，内丘南站收费员工始终坚守岗位，他们用自己的实际行动诠释着劳动者的担当与奉献，为司乘人员的平安出行全力保驾护航！