冀州西收费站暖心救援 没电新能源车获 “及时雨”

 5月2日上午 ，正值高速出行车流高峰时段，冀州西收费站疏导员发现一辆新能源汽车缓缓停靠在收费站外广场的边缘，车辆双闪灯亮起，车主一脸焦急地站在车旁。工作人员见状，立即主动上前询问情况。经了解，司机一家趁着五一假期外出自驾游，出发前虽检查了车辆电量，但由于假期出车流量大，行驶过程中遭遇拥堵路段，车辆能耗超出预期，导致在即将抵达收费站时电量耗尽，无法继续行驶。

得知情况后，疏导员第一时间上报班长，将车辆引导至收费站内。随后利用司机车上携带的便捷充电装置为车辆充电。

待车辆电量有所恢复后，班长在手机上查询附近的充电桩并告知司机路线，司机对收费站工作人员的及时救援和贴心服务感激不已。他表示：“原本以为这次旅行要泡汤了，没想到在高速收费站遇到了这么热心的工作人员，帮我解决了大难题，真的太感谢他们了！” 

此次冀州西收费站的暖心救援，不仅为车主解决了燃眉之急，更展现了高速工作人员心系司乘、主动服务的责任担当。在新能源汽车日益普及的当下，收费站的暖心之举，如同旅途上的 “及时雨”，为广大车主的平安出行增添了一份保障，也让五一假期的出行之路充满了温暖与温情。（梁哲瑞）