冀州西收费站：一壶热水暖人心

6月14日，冀州西收费站上演了暖心一幕。一位联合收割机司机的求助，换来收费人员的贴心回应，用一壶热水为奔波的农机手送上温暖关怀。

凌晨一位驾驶联合收割机的司机匆匆走向收费岗亭。在岗收费班长见状，立即主动上前询问需求。司机略显疲惫地说道：“您好，咱们这有热水吗？我想泡碗面吃。”得知情况后，收费班长热情回应：“便民服务台刚接了开水，我帮您倒上，您稍等！”随即快速返回服务台，主动热情的为司机倒水，并贴心地提醒道：“师傅，水很烫，小心别烫着。您车上还有其他杯子吗，我也给你倒上热水。”“行行行，太好了，真是太谢谢你啊。”据了解，眼下正值小麦等农作物收获的关键时期，众多农机手驾驶收割机奔赴各地抢收，常常因赶路错过饭点。冀州西收费站始终关注着这些特殊群体的需求，长期在服务台设置“便民热水点”，并配备急救药品、维修工具等物资，为过往司乘提供便利。

一直以来，冀州西收费站全体职工始终坚持想司乘之所想，急司乘之所急，积极开展延伸服务，全力为司乘排忧解难。下一步，冀州西收费站将持续优化便民服务举措，不断践行河北高速“服务无止境”的服务理念，以更细致、更贴心的服务，为广大司乘的出行保驾护航，让“高速驿站”的温暖传递到每一位旅人的心中。（张洋）