衡水北收费站：热心帮助迷途老人归家

7月14日上午，衡水北收费站当班班长在巡查广场时发现一名身形佝偻的老人拿着行李在出口外广场四处张望，徘徊不定。于是班长立即通知班组其他人员，同时迅速赶到老人身边进行安抚询问。

经过询问得知，老人独自搭车从北京前往衡水，和家人约好在收费站口汇合，但在下车之后怎么也找不到家人。工作人员耐心安抚老人情绪，通过老人电话与焦急万分的家属取得联系后，详细说明收费站名称和位置。十几分钟后，老人的儿子赶到收费站，向工作人员再三致谢后将老人安全接走。

这一简单善举充分彰显了衡水北收费站工作人员高度的责任担当和专业的应急处置能力。衡水北收费站作为服务窗口，始终坚持“以人为本”的工作理念，在保障站口安全畅通的同时，积极履行社会责任，用实际行动诠释着高速人的使命担当。（赵梦佳）