冀州南收费站：关键时刻伸援手解司乘“燃油之急”

7月30日16时，一辆小型客车停在冀州南收费站105车道，并开启了双闪警示灯。当班收费员发现异常后立即通知当班班长，班长随即上前询问情况。

班长刚走到车前，司机便焦急地下车询问：“请问附近哪里有加油站？我的车快没油了。”班长一边安抚司机不要着急，一边进一步了解情况。经沟通得知，司机发现油量报警后不敢开空调，车内大人小孩都汗流浃背，于是想就近下高速加油。班长建议司机自行前往最近的加油站加油，其他乘客则到收费站内乘凉避暑。随后，收费员引导他们进入接待室，打开空调，倒了几杯水，安慰他们安心等待。

“我今天出门太急没看油表，多亏了你的帮忙，真的太感谢了！”离开前，司机师傅连连道谢。班长表示不用客气，并提醒他出车前注意检查油量，安全行车。

冀州南收费站以实际行动践行“服务无止境”的理念，及时为司乘排忧解难，用优质服务和高效行动全力解决司乘人员的“燃油之急”，积极打造安全、畅通的出行环境。（卢国宁）