7月30日17时许,收费二班当班期间,一辆小客车驶入冀州南收费站收费车道。司机降下车窗焦急地询问:“同志,您这儿有充电器吗?能否帮忙充电?我手机没电关机了,身上也没带现金,无法支付通行费了。”
收费员立即联系收费班长。为不影响后续车辆通行,班长迅速将该车辆引导至收费广场安全区域,并找来匹配的充电器为司机手机充电。几分钟后,手机充入足够电量,司机成功缴纳了通行费。临行前,司机向班长和当班人员表达了诚挚谢意。
这件小事虽微,却生动展现了冀州南收费站收费人员服务过往司乘的一片赤诚真心,真正做到想司乘所想,急司乘所急。冀州南收费站坚持以深学促实干,深入践行“服务无止境”服务理念,不断将学习成果转化为服务人民的实际行动。(冯亚琪)
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