衡水西收费站多点发力，全面提升班组综合素质

8月8日，为持续提升收费运营水平、树立优质服务品牌形象，衡水西收费站以提升队伍素质提升为核心，通过建强机制、创新形式、丰富载体等措施，多方面提升班组综合素质，为各项工作提质增效汇聚力量。

一是健全机制，筑牢学习根基。以班组为单位制定常态化学习计划，紧扣收费政策更新、应急处置等实际需求，精准确定学习主题，确保学有方向、练有目标，推动职工业务技能稳步提升。

二是创新形式，激活学习动能。利用班务会和岗后总结等时间将特情处理、治逃追缴、政策解读、服务案例、经验分享等内容深度融入日常学习，让理论与实践紧密结合，让职工在互动交流中互学互鉴、取长补短。

三是丰富载体，厚植学习氛围。常态化开展“每月共读一本书”活动，并在职工书屋设立“学习角”，精选管理类、服务类优质书籍，鼓励职工结合岗位实际谈感悟、讲收获，推动学习成果转化为工作实效，营造良好的学习氛围。（曹泽鹏）