衡水西收费站业务知识学习常态化，持续提高服务效能

8月13日，为进一步提升职工的专业技能和服务水平，为过往司乘人员提供更加优质、高效、安全、便捷的通行环境，衡水西收费站常态化开展业务知识学习，切实提升工作质效，确保各项任务高标准高质量完成。  

一是依托“考核云”平台，通过日常学习、错题解析等方式，精准定位每位职工的知识薄弱点，有针对性地进行专项提升，确保每位职工都能熟练掌握最新的收费政策和操作流程，营造良好的学习氛围。

二是组织开展稽核工作交流学习活动，分享学习先进单位稽核工作典型案例经验和成果，针对稽核工作中的热点和难点问题共同寻找解决方案，增加职工稽核业务知识储备量，促进稽核工作提质提效。

三是将业务考核与知识竞赛有机融合，内容紧密结合实际工作需求，围绕收费政策、操作规范、应急处理等多个方面开展，鼓励职工在轻松的氛围中巩固所学知识，进一步激发职工学习的积极性和主动性，为日常工作开展注入新的活力。