车辆亏电抛锚 冀州南收费站“牵线搭电”

8月19日13时许，一辆小客车完成缴费驶出车道后，突然熄火无法启动。车辆停在了冀州南收费站外广场，并开启了双闪灯。随后，司机下车向正在作业的收费站工作人员寻求帮助。

“大哥，你好，我来咱们高速口接人，我这车打不着火了，该怎么办啊？”司机面露焦急。工作人员一边安抚司机，一边用对讲机将情况上报班长。经检查，车辆故障原因为电瓶亏电。为尽快帮助司机摆脱困境，班长从便民服务台取来搭火线，驾驶站内皮卡车为故障车辆搭电启动。不到五分钟，车辆成功启动。摆脱困境后，司机满怀感激地说：“真是谢谢你们了，要不是你们，我真不知道该怎么办。”班长笑着表示：“不用谢，都是举手之劳。”并提醒司机日后出门前务必检查车况和电量。

冀州南收费站积极开展形式多样的延伸服务，以真心服务司乘，用真情打动司乘，以实际行动践行初心使命，不断提升服务意识，尽心尽力为过往司乘排忧解难，持续树立河北高速良好形象。